سياسة الخصوصية

1. جمع البيانات

• المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند التواصل أو طلب الخدمات.
• بيانات الخدمات: تفاصيل الشحن أو الطلبات اللوجستية المطلوبة.

2. استخدام البيانات

• تقديم خدمات الشحن والخدمات اللوجستية والتخليص الجمركي بكفاءة.
• معالجة الطلبات وتسهيل التواصل مع العملاء.
• تحسين تجربة المستخدم وتحليل البيانات لتطوير خدماتنا.
• إرسال التحديثات والإشعارات المتعلقة بالخدمات والعروض.

3. مشاركة البيانات

• لا يتم مشاركة المعلومات الشخصية مع أطراف خارجية إلا إذا نص القانون على ذلك أو بموافقة المستخدم.
• قد يتم مشاركة بعض البيانات مع شركاء موثوقين لتنفيذ الخدمات المطلوبة بكفاءة.

4. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية البيانات من الوصول أو الاستخدام أو التعديل غير المصرح به، مع مراجعة دورية لإجراءات الأمن السيبراني.

5. حقوق المستخدم

• يحق للمستخدم طلب الاطلاع على بياناته الشخصية وتصحيح أي معلومات خاطئة.
• يمكن للمستخدم طلب حذف بياناته وفق القوانين المعمول بها.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

• نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع. 
• يمكن للمستخدم تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح، مع ملاحظة أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

• نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت. 
• سيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات هامة على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني.

8. التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [info@deltacanal.com]